이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 사이버몰(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관은 PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용합니다.

제2조 (정의)

1. “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 현재 회사가 운영하는 사이버몰의 명칭은 동의보관입니다.
2. “이용자”란 회원과 비회원을 모두 포함하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “회원”이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “비회원”이란 회원등록을 하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. “의료기기”란 의료기기법 제2조에 따른 의료기기를 말하며, 회사가 판매하는 혈당측정검사지 등이 이에 해당합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정 등)

1. 몰은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만 약관의 구체적인 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같이 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 확인을 구합니다.
3. 몰은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 소비자기본법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
5. 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항의 공지기간 내에 회사에 보내어 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

몰은 다음의 업무를 수행합니다.

1. 재화등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화등의 배송
3. 기타 회사가 정하는 업무

몰은 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

몰이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다. 이 경우 몰은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제6조 (회원가입 및 탈퇴)

1. 이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 몰은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 등록 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우, 기타 회원으로 등록하는 것이 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우가 이에 해당합니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
5. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존의무가 있는 거래기록은 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 보관합니다.
6. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 가입 신청 시에 허위의 내용을 등록한 경우, 다른 사람의 결제수단을 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우, 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우가 이에 해당합니다.

제7조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)

몰 이용자는 몰상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 몰은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

회사가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공하거나 개인정보 처리를 제3자에게 위탁할 필요가 있는 경우에는 실제 구매신청 전에 관련 사항을 구매자에게 알리고 필요한 동의를 받습니다. 구체적인 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제8조 (계약의 성립)

1. 몰은 제7조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우, 미성년자가 담배·주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우, 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우가 이에 해당합니다.
2. 회사의 승낙이 제10조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. 회사의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정·취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제9조 (지급방법)

몰에서 구매한 재화등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 신용카드 결제
2. 계좌이체 및 실시간 계좌이체
3. 가상계좌를 이용한 무통장 입금
4. 간편결제 등 전자결제대행업체를 통한 결제
5. 기타 회사가 추가 지정하는 결제수단

결제는 회사가 계약한 전자지급결제대행업체를 통하여 처리되며, 회사는 결제 처리를 위하여 필요한 범위의 정보를 해당 업체에 제공합니다.

제10조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)

1. 몰은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제13조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제11조 (재화등의 공급)

1. 회사는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만 회사가 이미 재화등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.
2. 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사에 고의·과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 배송·교환·반품의 구체적인 절차와 비용 부담 기준은 배송·교환·반품 안내에서 정합니다.

제12조 (환급)

회사는 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제13조 (청약철회 등)

1. 회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만 청약철회에 관하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 달리 정함이 있는 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
2. 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다), 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우, 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화등의 포장을 훼손한 경우가 이에 해당합니다.
3. 제2항 중 사용 또는 일부 소비로 인한 가치 감소, 시간의 경과로 인한 가치 감소의 경우에 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
4. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 해당 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제14조 (의료기기 판매에 따른 청약철회의 제한)

1. 이용자가 재화등의 내용을 확인하기 위하여 겉포장(배송 상자, 비닐 포장 등)을 개봉한 경우에는 청약철회가 제한되지 않습니다.
2. 검사지가 들어 있는 밀봉 용기 또는 낱개 포장을 개봉하거나 훼손한 경우, 봉인 스티커를 제거한 경우에는 제13조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.
3. 재화등의 하자, 표시·광고와 다른 내용, 유효기간 경과 등 회사에 책임 있는 사유가 있는 경우에는 개봉 여부와 관계없이 교환 또는 반품이 가능합니다.
4. 회사는 이 조의 청약철회 제한 사실을 상품 상세 화면 및 배송·교환·반품 안내에 함께 표시하여, 이용자가 구매 전에 확인할 수 있도록 합니다.

제15조 (청약철회 등의 효과)

1. 회사는 이용자로부터 재화등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 관련 법령에서 정하는 지연이자를 지급합니다.
2. 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
4. 이용자가 재화등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제16조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
6. 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제17조 (회사와 이용자의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화등을 공급하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 이용자는 회원가입 시 사실에 근거하여 정보를 기재하여야 하며, 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
4. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제18조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
4. 소비자분쟁의 해결 기준은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 시행일부터 적용합니다. 사업자 정보는 다음과 같습니다. 상호 위너스메디텍 · 대표자 안영혁 · 사업자등록번호 208-36-72617 · 통신판매업 신고번호 제 2026-경기하남-1322 호 · 의료기기판매업 신고번호 제 2023-4040023-00176 호 · 주소 경기도 하남시 감북로27번길 100, 1층 일부 (감북동)

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