자주 묻는 질문

주문 전에 가장 많이 물어보시는 것들입니다. 여기 없는 내용은 고객센터 010-8963-8531(평일 09:00 ~ 18:00)로 편하게 물어봐 주세요.

제 혈당측정기에 맞는 검사지인가요?

이 몰의 검사지는 코드프리(CodeFree) 측정기 전용입니다. 다른 제조사 측정기에는 사용할 수 없습니다. 쓰고 계신 측정기 뒷면이나 배터리 뚜껑 안쪽의 모델명을 확인해 주세요. 측정기가 없으시면 측정기가 포함된 세트로 시작하실 수 있습니다.

유효기간이 얼마나 남은 제품이 오나요?

각 상품 화면에 잔여 유효기간 기준을 표기하고, 그 기준 이상 남은 제품만 보내드립니다. 받으신 제품의 유효기간은 포장에 인쇄되어 있습니다.

언제 출고되나요?

평일 오후 1시까지 결제하신 주문은 당일 오후 2시에 출고됩니다. 이후 주문과 주말·공휴일 주문은 다음 영업일에 출고됩니다.

배송비는 얼마인가요?

20,000원 이상 구매하시면 무료배송이고, 미만이면 배송비 3,000원이 붙습니다. 택배는 CJ대한통운으로 보내드립니다.

교환·반품은 어떻게 하나요?

단순 변심은 수령 후 7일 이내에 가능하며 반품 배송비 3,000원이 발생합니다. 낱개 포장을 개봉한 의료기기는 반품이 제한됩니다(내용 확인을 위한 겉포장 개봉은 괜찮습니다). 자세한 내용은 배송·교환·반품 안내에 있습니다.

회원가입 없이 주문할 수 있나요?

네, 로그인하지 않아도 받으실 분과 연락처만 적으시면 주문하실 수 있습니다. 주문하신 내역은 주문 조회에서 주문번호와 연락처로 확인하실 수 있습니다.

건강보험 요양비(소모성 재료비) 지원을 받을 수 있나요?

당뇨병 환자로 등록되어 처방전을 받으신 경우, 혈당검사지 등 소모성 재료 구입비 일부를 국민건강보험공단에 요양비로 청구할 수 있는 제도가 있습니다. 지원 대상·한도·청구 방법은 국민건강보험공단 (1577-1000)에 확인해 주세요. 청구에 필요한 거래 서류(영수증 등)는 고객센터로 요청하시면 챙겨드립니다.

정품인가요?

모든 제품은 제조사 정식 유통 경로로 공급받으며, 판매는 의료기기판매업 신고를 마친 위너스메디텍(신고번호 제 2023-4040023-00176 호)이 담당합니다. 상품 화면마다 품목허가번호를 표기하고 있으니 식약처 의료기기안심책방에서 직접 조회해 보실 수도 있습니다.